Ne démarre pas

Bonsoir

Je viens de recevoir cette chocolatiere pour Noël mais impossible à faire fonctionner.

J'ai tout fait comme sur la notice et le bouton stop clignote donc j'appuie déçu pour pouvoir sélectionner le mode mais rien ne se passe.

Le voyant stop clignote toujours et la ventilation se met en route.

J'ai fais plusieurs tentatives en vérifiant la tige en retirant le chocolat etc mais toujours pareil.

Quelqu'un peut il m'aider merci